jueves, 8 de mayo de 2014

Informe social


Historia de Juan y María



Informe relativo a: Búsqueda de empleo
Motivo del informe: La familia cuenta con escasos recursos económicos que desencadenan otros problemas.
Realizado por: Esperanza Gracia, Trabajadora social de los Ss. de base del barrio Oliver de Zaragoza.
Dirigido a: Ss. especializados en desempleo.

Datos de identificación de la unidad de convivencia


El núcleo familiar está compuesto por:

Nombre
Posición familiar
Fecha de nacimiento
DNI
Teléfono de contacto
María Fernández Garrido
Madre
18/05/1975
98765432-H
658231452
Juan García Garza
Padre
05/03/1972
12354678-D
682145897
Pablo García Fernández
Hijo mayor
12/05/2009
58475962-A
-
Lucía García Fernández
Hija
08/02/2012
-
-
Fermina Garza Herrero
Abuela (madre de Juan)
20/11/1936
11659874-F
-
*        Todos conviven en el mismo núcleo familiar: c/ Huesca, 23, 2ºA; CP: 50018; Zaragoza (barrio Oliver). Teléfono fijo: 976854217





Fuentes para la obtención de información

        La información obtenida nos ha sido facilitada por la historia social y dos entrevistas que se han realizado por separado a los cónyuges para redactar el informe social. Para hacer la historia social se hizo una entrevista al conjunto de los cónyuges y posteriormente dos a Juan.
        Como es la segunda ayuda que requieren de estos servicios en relación a la misma problemática, que está desencadenando otros problemas, vamos a derivarlos a los Servicios especializados de desempleo.


  Antecedentes del caso

        María y Juan han acudido juntos a los Servicios Sociales de  base del barrio Oliver de Zaragoza.
        La situación que ha originado la intervención es la problemática económica a la que se enfrenta la familia a partir de que Juan se quedó desempleado. Por tanto, consideramos prioritario ayudar a encontrar empleo a Juan para sanar la situación económica y relajar las tensiones y posibles problemas familiares.
        La primera vez que acudieron a los Servicios Sociales con el mismo problema que existe actualmente, el desempleo de Juan, se le ayudó a solicitar un recurso económico que le permitiera mejorar su situación mientras buscaba empleo. Al no haber encontrado un trabajo en dos meses que ha estado recibiendo la ayuda, y al agravarse los problemas en casa, han decidido volver a acudir al centro en búsqueda de otras soluciones.
       
Situación actual

       A finales de febrero de 2014 acudió por primera vez a estos Servicios Sociales y solicitó ayuda para poder salir de esta situación.
        Además del problema económico hemos detectado otros derivados que son problemas familiares, con Fermina (madre de Juan) que reside actualmente en el domicilio familiar, derivando también en problemas escolares, tanto en la materia educativa como familiares, ya que Pablo últimamente se encuentra más retraído de lo normal en el colegio.
        Por otra parte, al no contar con recursos económicos María decide dejar a su hija y a su suegra con una vecina, que tiene que atender también sus asuntos y además es algo lenta de reflejos, lo que preocupa a María ya que es consciente de que no puede seguir prolongando esta situación durante mucho tiempo.
       
-         Características del núcleo de convivencia

En este momento las condiciones económicas hacen que la relación entre hijos y padres no sea la correcta, porque como la situación de los padres no es buena, se muestran tensos en muchas ocasiones, provocando discusiones innecesarias entre la familia.
Como no tienen una ocupación constante y fija, pasan demasiado tiempo en casa y hacen de las discusiones su rutina diaria.


·       Familia extensa

Su red familiar se extiende a una única hermana de Juan que vive en Londres y que esporádicamente les ayuda enviándoles algo de dinero, aunque no mucho, porque ella debe hacerse cargo de sus hijos al ser viuda.

El padre de Juan murió hace años en un accidente de ferrocarril, cuando volvía de viaje. Y los padres de María fallecieron hace dos años.

·       Red social

Josefa, la vecina de enfrente, es la que le echa una mano a María con los niños y la abuela, porque es consciente de la situación por la que está pasando la familia.



-         Situación económica y laboral

    El padre de familia, Juan, lleva unos 5 años en total desempleo. Empezó a recibir ayudas a los seis meses, el paro, mientras seguía buscando trabajo. A los dos años se le terminaron las prestaciones y continuó con la búsqueda de empleo sin éxito. Se apuntó a dos cursos subvencionados por el Ayuntamiento, uno de soldadura y otro de albañilería, pero siguió sin encontrar trabajo.

    El empleo de la esposa, tampoco es estable ni cubre los gastos que precisa la familia. Además por ganar un dinero escaso, debe enfrentarse a la situación explicada en el párrafo anterior, lo que hace que el estrés de María aumente.
Respecto  a los ingresos la familia, la madre gana  entre 100 y 200 euros realizando limpiezas esporádicamente, el padre recibió 426 euros de subsidio durante dos meses pero se terminaron el mes pasado. La abuela recibe una pensión de viudedad de 250 euros mensuales, pero no puede contribuir a la economía de la familia ya que destina su dinero en medicinas para su tratamiento.
En relación a sus gastos, al vivir  en un piso de alquiler tienen un gasto fijo de 450 euros más los gastos propios de la manutención de una familia de 5 miembros.

-         Situación escolar y cultural

    Pablo, al ser un niño introvertido y callado, no tiene muchos amigos, por lo que se apoya demasiado en su tutora, con la que ha tenido confianza desde un principio

-         Situación de salud familiar

El único problema sanitario más preocupante en el núcleo familiar es el de Fermina, ya que sufrió un derrame cerebral y no puede por sí misma. Por ello se ha mudado a la vivienda de la familia de su hijo para que se encarguen de ella 

-         Datos de la vivienda y zona de referencia

La casa en la que viven está situada en el barrio Oliver, es de alquiler y se les queda pequeña ya que tiene tres habitaciones y al ir a vivir Fermina con la familia, los niños deben compartir habitación. Por otra parte la abuela ocupa el cuarto de la plancha y el ordenador dificultando la convivencia.
       
El reducido tamaño de la vivienda impide la movilidad extensa de  Fermina,  ya que tras el derrame cerebral está impedida.

Diagnostico social
       
La familia que se presenta en el informe es nuclear ampliada  ya que la abuela (madre de Juan) convive con ellos en el núcleo familiar. El principal problema de esta familia es el total desempleo del padre, y el escaso y mal remunerado trabajo de la madre.
        Por otra parte en un segundo plano, es importante destacar otros problemas como la invalidez de Fermina, que convive en la vivienda familiar o el problema escolar de Pablo, así como las peleas familiares entre padres e hijos y la escasa red social. Además Lucía y Fermina tienen que quedarse con la vecina, la cual no está suficientemente capacitada para ocuparse porque tiene un problema de movimiento y en el caso de a alguna de las dos les pasara algo no podría reaccionar como una persona plenamente capacitada.
       
-                    Potencialidades:
       
Siempre han tenido muy buena relación entre ellos hasta la actualidad, lo que ha originado los conflictos familiares ha sido la mala situación económica. Una vez se soluciones creemos que volverá a la realidad.
       
-         Falta de habilidades sociales:
       
En este apartado es importante reseñar que Pablo, el niño de 5 años, últimamente está teniendo un comportamiento retraído en la escuela, lo cual preocupa al tutor y a su familia, ya que traspasa el entorno escolar, llegando a afectar en el ámbito familiar.
       
Al ser muy pequeño consideramos que puede mejorar sus habilidades sociales de una manera temprana si sus padres y el colegio ayudan y propone soluciones, interviniendo con rapidez. Por otra parte, si la situación económica cambia y la familia deja de tener tantos problemas es más fácil que Pablo mejore pronto.
        En cuanto a los roles parentales, sus padres están desvinculándose de éstos con sus hijos y cada vez tienen más dejadez. Pablo al tener 5 años se empieza a enterar de las cosas y por ello su comportamiento en la escuela.


Propuestas
       
Por una parte, para intentar solucionar la situación económica creemos que es imprescindible que Juan asista a cursillos gratuitos, que ofrece el  Ayuntamiento, mientras continúa con la búsqueda de empleo. Además debería recibir información acerca de todas las posibilidades de formación y de trabajo, como por ejemplo acudir a ETT.
        En referencia al cónyuge, María, hay que intentar mejorar sus condiciones de trabajo, aumentando la jornada laboral o complementando el que tiene actualmente con otro.
        Por otra parte, en cuanto al problema de Fermina es importante que en un periodo corto de tiempo salga de la unidad familiar si es posible. Se podría hacer si la situación económica familiar mejora o si, en caso contrario, les facilitásemos información que les permita pedir una ayuda económica o una plaza en una residencia financiada por el Ayuntamiento.
        Respecto a Lucia, tenemos que ayudar o informar a la familia de las diversas opciones que existen para cuidarla, como  por ejemplo las guarderías públicas, voluntariados o ludotecas.
Finalmente, consideramos necesaria una terapia familiar porque observamos carencias afectivas, sobre todo por parte de Juan hacia sus hijos, por lo tanto esta terapia sería beneficiosa para la familia.

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